Warunki Korzystania
Regulamin świadczenia usług przez AstraPol Horoskopy
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez AstraPol Horoskopy z siedzibą w Warszawie przy ul. Słonecznej 25, 00-001 Warszawa, Polska ("Usługodawca").
Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację poniższych warunków.
2. Definicje
Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Usługodawca - AstraPol Horoskopy z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem astrapolhoroskopy.pl
- Usługi - usługi astrologiczne oferowane przez Usługodawcę
3. Rodzaje i Zakres Świadczonych Usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Horoskopy personalne
- Analizy związków
- Prognozy roczne
- Konsultacje astrologiczne
Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie Usługodawcy w sekcji "Usługi".
4. Zamówienie Usługi
Zamówienie usługi następuje poprzez:
- Wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Usługodawcy
- Podanie niezbędnych danych osobowych
- Akceptację niniejszego regulaminu i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych
- Dokonanie płatności (jeżeli dotyczy)
Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
5. Realizacja Usługi
Czas realizacji usługi wynosi od 1 do 14 dni roboczych, w zależności od rodzaju usługi. Dokładny czas realizacji jest podany przy opisie każdej usługi.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach, o czym poinformuje Użytkownika.
6. Płatności
Płatności za usługi mogą być dokonywane:
- Przelewem bankowym
- Za pośrednictwem systemów płatności online
Szczegółowe informacje dotyczące płatności są przekazywane Użytkownikowi po złożeniu zamówienia.
7. Rezygnacja z Usługi
Użytkownik może zrezygnować z usługi przed rozpoczęciem jej realizacji, informując o tym Usługodawcę drogą elektroniczną lub telefonicznie.
W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu realizacji usługi, Usługodawca może pobrać opłatę proporcjonalną do stopnia realizacji usługi.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: AdjaraPialot@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika oraz opis przyczyny reklamacji.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
9. Prawa i Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych i kompletnych danych
- Korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami współżycia społecznego
- Nieprzekazywania treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich
10. Prawa i Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Ochrony danych osobowych Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Udzielania informacji o statusie realizacji usługi na żądanie Użytkownika
11. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych
- Szkody wynikłe z działania siły wyższej
- Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie uzyskanych informacji astrologicznych
12. Prawa Autorskie
Wszelkie treści zamieszczone na stronie Usługodawcy oraz przesłane Użytkownikowi w ramach realizacji usługi są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
Użytkownik może korzystać z tych treści wyłącznie na własny użytek osobisty.
13. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej.
14. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikłe z korzystania z usług Usługodawcy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2023 r.